クレジットカードは「JCB/VISA/Master/Diners/AMEX」が利用可能です。代金は各カード会社の規約に基づき、ご指定口座からの自動引き落としになります。

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この結果によってはクレジットカードでのお支払いをご利用できない場合もございます。あらかじめご了承ください。

お支払総額：消費税込商品価格＋送料

クレジットカードでのお支払は1回払いのみとさせていただきます。

代金は商品到着時に、宅配業者にお支払いください。

お支払い総額：消費税込商品価格＋送料＋代引手数料

代金引換でのクレジットカードの利用はできません。現金のみでのお支払いとなります。

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弊社からお送りする際は、基本クロネコヤマトになります。他運送業者の指定はご対応できませんので、予めご了承下さい。返品・交換の場合は、こちらにお送りいただく際は運送会社の指定はございません。

※大型商品などの一部商品は、クロネコヤマト以外の配送業者でお送りする場合がございます。詳しくは各商品詳細ページをご確認くださいませ。

全国一律 770円（税込）

商品合計金額 11,000円（税込）以上で送料無料 (沖縄、北海道を含む)

※沖縄、北海道からのご注文については、送料が以下の通りとなります。
沖縄【¥1,870(税込)】・北海道【¥1,870(税込)】一部大型商品を除きます。

ザナックス公式オンラインショップでご購入いただいた商品のお届けは日本国内に限らせていただきます。
海外の発送はお受けできませんので、予めご了承ください。

商品の配送はお客様のご注文をお受けして原則として、5営業日（土日祝を除く）以内に発送いたします。

※誠に勝手ながら、土日、祝祭日、年末年始、夏季期間は休日を頂戴しております。

商品のお届け日時を指定できるサービスです。

※最短でお届けをご希望の場合はお届け日を【指定なし】にしてください。

注文の同梱について

発送手続き前の商品であれば、キャンセル可能な場合があります。
下記お問い合わせフォームよりご連絡ください。

※ご注文から時間がたっている場合や商品によってはキャンセルできない場合がございます。予めご了承ください。

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一部商品を除き、商品到着後7日以内であれば返品を承ります。
返品の旨をメールにてご連絡ください。
折り返し、返品に関する詳細内容をメールにてご案内させていただきます。

お客様都合(注文誤り､イメージ違い､サイズ違い等)による返品の場合商品未使用かつ､備品(タグ･袋･化粧箱等)に損傷がないものに限ります｡

返金対象金額は商品代金のみとなります｡
送料は返金対象となりません｡
送料無料にてお届けさせていただいた場合､お届け時の送料と致しまして770円（沖縄・北海道は1,870円）を返金対象金額より差し引かせていただきます｡
返金時に発生致します振込み手数料はお客様負担となります｡
商品をご返送いただく際の送料はお客様負担となります｡
商品をご返送いただく際､商品の化粧箱および、パッケージには送り状を直接貼らないようお願い致します｡

商品の品質・配送については万全を期しておりますが、万が一、お手元に届いた商品が不良品またはご注文内容とは異なるものだった場合は、商品到着後7日以内に、メールにてご連絡下さい。折り返し、返品に関する詳細内容をメールにてご案内させていただきます。

不良､運送途中の破損､商品誤り等､お届け商品に不具合がある場合は､良品(ご注文商品)と交換をさせていただきます｡
商品を送料着払いにて当社へお送りいただきまして､当社にて商品確認後､交換商品を発送させていただきます｡
当社及びメーカー在庫完売､廃盤等により､交換商品を手配出来ない場合がございます｡
その場合は誠に勝手ではございますが､返品返金での対応とさせていただきます｡商品の良品･不良品の判断は､当社の判断とさせていただきます｡

なお、届いた商品が下記状態の場合は返品、交換はお受けできません。予めご了承ください。

• セール商品
• お客様のもとで汚れ・キズ・破損が生じた商品
• タグや付属品を紛失してしまった商品。
• 商品到着後8日以上たった商品

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クーリングオフとは訪問販売の際に適用される制度であり、通信販売にはクーリングオフ制度の適用は義務付けされておりません。予めご了承ください。

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